Một bộ rèm tốt phải dùng được nhiều năm chứ không chỉ đẹp trong ngày bàn giao. Vì vậy mọi công trình của Rèm cửa Ngọc Hân đều đi kèm ba cam kết dưới đây, ghi rõ trên phiếu bảo hành có mã số công trình. Chỉ cần báo số điện thoại đã đặt hàng là chúng tôi tra được toàn bộ hồ sơ công trình.
Rèm may theo công nghệ Memory Shape được hấp nhiệt trên khuôn tại xưởng Thủ Đức để giữ nếp sóng đều. Chúng tôi bảo hành 3 năm cho độ ổn định của nếp sóng: nếu rèm bị bung nếp, sóng xô lệch hoặc rủ không đều khi vẫn sử dụng và vệ sinh đúng hướng dẫn, xưởng sẽ tháo về hấp định hình lại và lắp trả miễn phí.
Gọi hoặc nhắn Zalo hotline 0907330540, gửi kèm vài tấm ảnh hoặc đoạn video ngắn về tình trạng rèm. Bộ phận kỹ thuật phản hồi trong ngày làm việc và hẹn lịch đến tận nơi trong vòng 48 giờ tại TP.HCM. Công trình ở tỉnh khác được sắp lịch theo đợt.